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春节开工经销商需要做对的几件关键事情!

发布日期: 2023-09-15 12:19:09 来源:中板通体大理石

产品参数

  做传统门店坐店销售模式、批发模式生意非常冷清;做整包公司、设计师渠道的品牌经销商,今年开年销售普遍上涨!表面上是个案现象,其实是销售模式变化:客户接触点从卖场,提前到房地产精装房、装修公司、设计师、小区样板房、小区驻点、团购会等等!

  每年的开年是建材经销商经营的关键时间点,即将原来一年的运作,以及315的活动大促销。在这个关键节点,需要做几个关键事情:

  客流量、成交率、客单值、销售量、渠道情况、开支情况,系统分析运营情况、效益情况、利润情况;

  了解哪些产品库存量大需要进行活动促销,哪些产品需要备货,哪些产品需要补充进行促销吸引连带销售,库存占用多少资金,上半年的收益如何;

  上半年很多经销商倒闭的原因主要在于现金流,家装公司尾款、工程的欠款追不回来。每年下半年是追款的高峰期,越早收回尾款与工程款越有利过冬;

  每到3月份,各个厂家都会给经销商制定全省联动或者315的促销活动。对于全品牌大品牌,一线+N模式需要理解政策进行活动营销,同时需要多渠道的整合;对于三四线城市单品牌的门店,应该要依据当地市场情况+自己的资源+厂家方案,调整到最佳对自己最合适的模式。

  每年开年,大经销商有必要进行军训,小经销商也有必要进行系统培训提升状态!开年季意味着打鸡血的精神激励的同时,做好物质激励。同时高频率的活动,会引发团队的离职的小高峰。找人、用人、留人,与培训需要一个有效的系统。同时门店需要有会议管理系统、薪酬激励系统、人员架构系统与顾客分类管理系统。

  5、门店管理粗放,怎么样打造门店精准营销系统和运营模式才可能正真的保证门店持续营销力?

  6、渠道带单成本慢慢的升高,如何通过数据支撑决策,提升老客户带单和利润率?

  7、门店做得好,如何系统运营、深挖渠道?门店做得不好,要不要做品牌调整?

  2、要提升门店销售量,就要提升客流量、成交率与客单值。客流量就是有多少客户进店,可通过门店装修效果、广告、卖场内拦截、门店促销活动、小区装修公司等渠道拓展、泥水工介绍、老客户转介绍等等方式。

  3、要提升成交率,能提高门店的装修效果、五觉营销、产品价格体系、产品展示效果、导购员谈单技巧(销售话术、销售工具、装修案例分享)、店员持续跟单逼单、设计营销、服务营销、老客户见证照片墙等等;

  4、要提升客单值,能够最终靠提升门店档次、销售品牌产品、设计搭配、产品合理地布局、上门量房营销等等来实现;

  5、要提升利润率,能够最终靠设计搭配,把高附加的配件、花片、背景墙合理应用到方案中;每一个别墅、套房都需要有几个亮点,通过水刀拼花,把客户家的玄关、背景墙、入户花园、客厅、餐厅做得美观大方而且风水好;

  6、要降低经营成本,能够最终靠财务报表分析门店运营的消耗漏洞、通过【收益/投入比】分析那一部分投入过大、通过设计搭配把仓库里面小色号、多出来的配件花片直接转为利润、通过精准的上门量房避免二次三次四次该方案与送货退货成本、通过预算与产出的定额制度控制成本比率。

  提升门店装扮修饰的效果、门店五觉营销、店面生动化、梳理门店十大景观、建立导购销售动线与销售话术、建立设计区域、谈单区、提升选材区。比如提升店面的的体验分为:硬件体验 和 软件体验。硬件体验就是我们店面的门头、门店的装修、门店的灯光设计、包括所有看得见摸得着的东西,都统称为硬件体验。

  比如说,软件体验是是我们的服务、设计服务,包括品牌的文化,包括门店的音乐等等一系列的软文化体验,经常会用到店面五觉营销(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉,比如门头装饰、物料不知931法则、店面动线规划的视觉营销,具体请参阅《经销商营销入门到精通》。

  建立新人提升系统:制定分组模式,以队长制来团结全员;举行拜师仪式,用师徒关系来强化合作;制定晋升制度,打造员工的荣誉归属感;制定内训师制度,让每一个人都是讲师,形成常态化培训、常态化实战演练,迅速提升员工的综合能力。

  对新店员进行快速的系统培训、进行话术培训、销售技巧培训、谈单实战分享与演练、店员追单培训、谈单成功经验团队分享PK、设计培训、渠道跟进培训。这样的一个过程中必须要格外注意两点;1、系统化培训;2、实战演练!

  开年,现在开始需要开始准备418、51的大促!当地交钥匙小区调研、竞争对手调研、制定促销方案、活动物料准备、团队促销激励政策制定、通过促销活动启动会完美提升了团队凝聚力、团队分工、活动蓄水、渠道建设与开发、销售成交、活动爆破促单!

  随着一个城市各种卖场的建立、各种建材门店的新建、各种品牌的加入,还有互联网淘宝天猫渠道的竞争、整体家装的介入、传统装修公司的整包,门店自然客流量下降是必然趋势!我们应该改变坐店销售的困局,变为主动营销!主动搭建动销系统,开拓小区渠道、家装公司渠道、设计师渠道、泥水工等渠道,全方位解决了聚客和成交率的问题!

  金杯银杯都不如老客户的口碑,做好门店导购、方案设计、送货送上门、瓷砖分区域方式、铺贴指导、铺贴跟进、铺贴效果监理、清洁打理、有问题第一时间跟进、销售后跟进回访、新屋入伙有礼让我们消费者满意!而且通过细节,超越消费者预期,感动消费者!

  同时每一个客户,身边至少有七个正在装修的朋友,好的经销商在当地经营5年以上,客户转介绍率在35%以上,而且这些订单成单率高、客单值高,不乏很多别墅大单。在通过优质的服务让我们消费者满意,通过定期的电话回访让消费者认可,通过客户转介绍让老客户进行口碑营销!

  2、梳理管理机制:企业文化、组织架构、目标管理、公司管理制度、报备体系、权限管理系统、岗位工作职责、工作日报、PK机制、梦想积分等建设,梳理出完整的公司管理体系,从源头解决团队目前遇到的困难

  3、提升团队管理士气:团队凝聚力与士气系统:使命一致的企业文化,完善的薪酬机制,梦想积分,福利制度,状态饱满的标准晨会,全员心连心的团队拓展,让工作成为一种责任;

  4、优化薪酬体制:薪酬机制、基本工资、绩效公司、销售提成、活动激励,建立分级薪酬方案,让店员自己给自己制定考核指标、销售业绩目标、跟进客户数量目标、老客户转介绍目标等等;

  5、提升团队管理方式,变命令式的管理为教练型的管理方式。帮助店员清楚自己想要什么?自己工作为了什么,有什么意义?三个月、一年、三年有什么目标规划与业绩目标?提升小组成员的觉察力,明白工作是为自己好。要达成目标,现在的状况是什么?差距是什么?需要做哪些选择?别人是如何做的?接下来三个月、一年、三年,需要具体做什么样的事情,有没明确、可衡量的指标考核?每个月如何安排,现在如何去执行?

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